AGB
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher über den Onlineshop latifa.shop bei uns aufgeben. Anbieter und Vertragspartner ist Latifa. Name, Anschrift und Kontaktdaten des Inhabers finden Sie im Impressum.
Wir liefern derzeit ausschließlich nach Deutschland und Österreich. Abweichende Bedingungen von Kundinnen und Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons im letzten Schritt des Checkouts geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor dem Absenden können Sie alle Angaben prüfen und über die Zurück-Funktion Ihres Browsers oder die Bearbeitungsfunktionen im Warenkorb korrigieren.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.
§ 3 Personalisierte Produkte
Bei personalisierten Produkten (zum Beispiel Wunschname, Initiale oder Gravur) fertigen wir das Schmuckstück nach Ihren Angaben an. Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe vor der Bestellung sorgfältig. Wir übernehmen den Text so, wie Sie ihn eingegeben haben.
Geben Sie einen Namen in lateinischer Schrift ein, übertragen wir ihn nach bestem Wissen in die arabische Schrift. Für viele Namen gibt es mehrere gebräuchliche arabische Schreibweisen. Wenn Ihnen eine bestimmte Schreibweise wichtig ist, geben Sie den Namen bitte direkt in arabischer Schrift ein oder schreiben Sie uns nach der Bestellung umgehend an info@latifa.shop.
Sie versichern, dass Ihre Texte keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen oder beleidigenden Inhalte enthalten. Wir behalten uns vor, Bestellungen mit solchen Inhalten abzulehnen.
Für personalisierte Waren besteht kein Widerrufsrecht (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG bzw. § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
§ 4 Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Der Standardversand nach Deutschland und Österreich ist kostenlos. Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
§ 5 Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Checkout angezeigt. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung über einen Zahlungsdienstleister wie PayPal gelten ergänzend dessen Nutzungsbedingungen.
§ 6 Lieferung und Eigentumsvorbehalt
Jedes Stück wird nach Eingang Ihrer Bestellung gefertigt. Die voraussichtliche Fertigungs- und Lieferzeit finden Sie auf der Produktseite und in unserer Versandrichtlinie. Sollte sich die Lieferung verzögern, informieren wir Sie umgehend.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei nicht personalisierten Waren ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, die Ausnahme für personalisierte Waren und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie.
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, in Österreich insbesondere das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) und die §§ 922 ff ABGB, in Deutschland die §§ 434 ff BGB. Das gilt auch für personalisierte und reduzierte Waren. Bitte melden Sie Mängel an info@latifa.shop, idealerweise mit Bestellnummer und Fotos. Ihre gesetzlichen Rechte hängen nicht davon ab.
Hinweise zur Pflege finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
§ 9 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen zum Schutz von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.
§ 10 Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte direkt an info@latifa.shop. Wir finden gerne eine Lösung.
§ 11 Vertragstext und Sprache
Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen, speichern und ausdrucken. Mit einem Kundenkonto können Sie Ihre Bestellungen jederzeit einsehen.
§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat der EU, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates unberührt. Für Klagen gegen Verbraucherinnen und Verbraucher sind die Gerichte an deren Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt zuständig.
§ 13 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Stand: Oktober 2026
